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Strumento KUMANI

Kumi Card

La tessera fedeltà che i clienti non perdono mai: timbri digitali sul telefono, premio configurabile e la lista di chi è a un passo dal tornare.

Incluso nel piano Pro di KUMANI (149 €/anno, con 15 giorni di prova).

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Come creare una tessera fedeltà digitale per il tuo negozio

I cartoncini a timbri si perdono e non dicono nulla sui tuoi clienti. Kumi Card è la tessera fedeltà digitale: dai il timbro con un QR, il cliente lo raccoglie sul telefono senza scaricare app e tu vedi chi torna, quando e chi è vicino al premio.

Cosa puoi fare

  • Timbri dati con un QR dalla cassa, anche più di uno alla volta
  • Il cliente vede timbri e premio sul telefono, senza app
  • Statistiche: timbri per settimana, giorni e orari di punta, ritorno medio
  • Clienti vicini al premio da contattare su WhatsApp, se hanno dato il consenso

Come funziona

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    La tua Kumi Card

    Crea la tessera con il nome dell'attività, il premio e il numero di timbri, poi tocca «Apri modalità cassa» sul telefono o sul tablet che tieni alla cassa.

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    Dai il timbro

    In modalità cassa scegli quanti timbri dare e tocca «Dai timbro»: compare un QR che il cliente inquadra con il suo telefono. Da qui consegni anche il premio.

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    La tessera del cliente

    Il cliente vede i timbri raccolti, il premio e quanti timbri gli mancano, senza scaricare app. Alla cassa può anche mostrare il suo codice.

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    L'andamento

    Nella tua pagina vedi i timbri per settimana e i giorni e gli orari di punta, oltre ai clienti, ai premi consegnati e al ritorno medio.

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    I tuoi clienti

    In «I tuoi clienti» trovi chi è vicino al premio e, se ha dato il consenso, lo contatti con «Scrivi su WhatsApp» per farlo tornare.

Domande frequenti

Il cliente deve scaricare un’app?

No, inquadra il QR con la fotocamera del telefono e la tessera si apre nel browser.

Posso usare la cassa da un tablet?

Sì, apri la modalità cassa sul telefono o sul tablet del negozio; sugli altri dispositivi si sblocca con il PIN che scegli.

Per quali attività va bene?

Per bar, parrucchieri, centri estetici, negozi, pizzerie e ogni attività con clienti che tornano.

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